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Déployer l’IA dans la fonction publique exige bien plus que le choix d’un outil : cela demande une démarche de conduite du changement adaptée aux contraintes réglementaires, aux attentes des agents et aux obligations vis-à-vis des usagers. Cet article vous guide pas à pas, de la co-construction avec les équipes à la mise en place d’un réseau de référents, pour faire de l’IA générative un levier de service public plutôt qu’une source de résistances.
Les citoyens se perdent dans les démarches. Les agents croulent sous les questions répétitives. Un agent conversationnel bien conçu peut résoudre les deux… à condition de ne pas confondre vitesse de déploiement et qualité d’exécution.
L’UGAP simplifie et sécurise l’achat d’une solution d’IA pour les collectivités. Découvrez comment exploiter ce cadre pour déployer SafeBrain rapidement, en conformité avec le RGPD et l’AI Act.
L’attractivité de la fonction publique est devenue une préoccupation centrale pour les employeurs publics qui peinent à recruter et fidéliser, notamment sur les postes en tension. Les études montrent que l’image de la fonction publique reste très attachée à la stabilité, mais qu’elle souffre encore d’un déficit de modernité et de lisibilité des parcours. Dans […]
Vous déployez l’IA en DRH publique ? On vous partage la méthode, les cas d’usage qui fonctionnent et les enseignements des premières expérimentations.
L’IA s’invite dans vos achats publics, mais entre pression des directions métiers, exigences du Code de la commande publique et arrivée de l’AI Act, par où commencer ? Ce guide pratique vous donne les clés pour choisir la bonne procédure, rédiger un cahier des charges solide et garder la maîtrise de chaque décision. Sans sacrifier ni l’innovation, ni la sécurité juridique.
Communes, métropoles, départements : l’IA s’installe dans la fonction publique territoriale, non plus comme promesse, mais comme outil opérationnel. Découvrez 5 cas d’usage concrets ainsi qu’une méthode pas à pas pour passer à l’action sur votre territoire, dans un cadre souverain et conforme au RGPD.
Face à des citoyens toujours plus exigeants et des équipes sous tension, plusieurs collectivités françaises ont franchi le pas : déployer un agent IA pour automatiser une partie de la relation citoyenne. Quels sont les cas d’usages et les résultats obtenus ?
Sans suivi fiable ni quotas clairs, la facture IA peut rapidement devenir ingérable. Cet article propose un guide opérationnel pour mesurer sa consommation de tokens, optimiser prompts et contextes, et mettre en place une gouvernance adaptée aux équipes techniques comme aux décideurs métiers.
Vos équipes utilisent déjà l’IA générative, souvent sans cadre ni garde-fous. Cet article vous propose une démarche structurée pour former vos collaborateurs par niveaux, choisir les bons formats et ancrer durablement de nouvelles pratiques de travail
