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Webinaire sur l’IA Générative : quelles perspectives pour les Directeurs de la Qualité

21/08/2023

Le 11 avril 2025, nous avons organisé avec notre partenaire Verveine Consulting (Verveine Consulting, Performance Industrielle et Logistique 4.0) un webinaire sur le thème de l’IA générative et son application dans le domaine de la qualité. Cet événement a rassemblé des professionnels souhaitant explorer comment l’intelligence artificielle peut influencer leurs pratiques en matière de gestion de la qualité.

Cas d’Usage Concrets

Au cours de ce webinaire, nous avons examiné plusieurs cas d’usage concrets d’IA générative, présentés par des équipes de qualité issues de différents secteurs. Grâce à la plateforme Safebrain, ces exemples ont permis aux participants de mieux appréhender les implications pratiques de l’IA générative dans leur travail quotidien.

Applications Pratiques en Management de la Qualité

Les retours d’expérience partagés ont mis en évidence divers usages de l’IA générative, parmi lesquels :

  • Analyse des Retours des Opérateurs : Certaines entreprises ont montré comment elles analysent les remontées de leurs opérateurs pour identifier des leviers d’optimisation.
  • Automatisation de la Rédaction : Des exemples d’automatisation de la rédaction des procédures ont été présentés, facilitant la création de supports de formation.
  • Chatbots Qualité : La mise en place de chatbots qualité fonctionnant 24h/24 a été discutée, soulignant leur rôle dans l’assistance des équipes sur le terrain.
  • Interrogation des Bases de Données : La possibilité d’interroger les bases de données qualité en langage naturel a été abordée, rendant l’information plus accessible.
  • Préparation des Revues : L’usage d’outils d’IA générative pour préparer des revues avec la direction, comme la création de diagrammes Ishikawa et de synthèses d’incidents, a également été évoqué.

Réussir le Déploiement d’Outils d’IA Générative

Nos intervenants ont proposé des conseils sur le déploiement d’outils d’IA générative au sein des Directions Qualité. Ils ont discuté de l’importance de définir des objectifs clairs et d’assurer l’adhésion des équipes pour garantir l’efficacité de ces technologies.

Échanges et Discussions

Le webinaire a également permis aux participants d’échanger sur leurs expériences respectives et de poser des questions. Cet espace de discussion a favorisé un apprentissage collectif sur les enjeux liés à l’IA générative.

Conclusion

En résumé, ce webinaire a été une occasion d’explorer le potentiel de l’IA générative pour les directeurs de la qualité. Nous espérons que les idées partagées contribueront à enrichir les pratiques de qualité au sein des organisations présentes. Restez à l’affût de nos futurs événements pour continuer à vous informer sur les évolutions dans ce domaine.